Политика обработки персональных данных

1. Оператор

Оператор персональных данных на этом сайте — Самая Любимая (далее — Оператор). Политика описывает, какие данные Оператор собирает, зачем, как долго хранит и как их можно удалить.

2. Какие данные собираются

При отправке заявки на пробное занятие:

• имя родителя;
• имя и возраст ребёнка;
• телефон или мессенджер для связи;
• комментарий к заявке;
• UTM-метки (источник перехода на сайт);
• IP-адрес: сайт обрабатывает его, чтобы ограничивать частоту отправки заявок.

При работе в личном кабинете:

• ФИО, email и телефон родителя;
• имя, год рождения, уровень английского и логин ребёнка;
• расписание занятий и заметки о занятиях.

3. Цели обработки

• связаться с вами по заявке;
• проводить занятия;
• предоставить доступ к личному кабинету.

4. Основание обработки

Данные обрабатываются на основании вашего согласия. Данные ребёнка обрабатываются с согласия его законного представителя.

5. Хранение

Данные хранятся на серверах, расположенных в Российской Федерации.

• Заявки, по которым ребёнок не стал учеником, обезличиваются через 12 месяцев.
• Данные семьи хранятся до отзыва согласия и удаляются по вашему запросу.
• Если ведутся резервные копии, удалённые данные исчезают из них не позднее чем через 6 месяцев.

6. Передача третьим лицам

Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам для их собственных целей. Краткое уведомление о новой заявке (имя родителя, возраст ребёнка, способ связи и контакт для связи) доставляется репетитору через Telegram, а также уведомления о запросах на перенос и отмену занятий (имя ученика и время занятия).

Форма заявки использует Yandex SmartCaptcha: данные о взаимодействии с формой и IP-адрес передаются ООО «Яндекс» для защиты от спама.

7. Cookie

Сайт использует только технические cookie: сессия входа в личный кабинет и защита от подделки запросов (CSRF). Аналитические и рекламные cookie не используются.

8. Права субъекта и отзыв согласия

Вы вправе запросить сведения о ваших данных, их уточнение или удаление, а также отозвать согласие на обработку. Для этого свяжитесь с Оператором по контактам, указанным на сайте.